Infraestrutura transacional de voz

VoiceLab

Agentes de voz em tempo real para vender, atender, agendar e executar handoffs humanos, com contexto e rastreabilidade.

Ouvir agente ao vivo

Demonstração guiadaLigação de ~15 min com o agente

Conversa ao vivo
Live
Agente00:00

Olá! Analisei o catálogo da sua empresa. Queremos estruturar os agentes de voz para qualificar seus leads mais rápido?

Cliente00:06

Exato. Quero automatizar a qualificação antes de passar para o time comercial.

Agente00:19

Perfeito. Posso mapear o fluxo atual e integrar a qualificação direto no seu CRM agora mesmo.

Cliente00:34

Vamos nessa, quero ver funcionando na prática.

Agente00:40

Entendido. Registrei os parâmetros e estou acionando a criação do agente de vendas.

00:37 / 02:50
9:41● ● ▰

VoiceLab

Ready

Pronto para iniciar

Conexão segura

Deployment

Direct SIPAtivo

+55 47 98860-7545

Atualizado há um dia

Voz & idioma

IdiomaPortuguês (Brasil)⌄
VozClara · Natural  ⌁
Velocidade1.0×⌄
Follow-up após silêncio
01

Conversa em tempo real

Voz natural, baixa latência e interrupção sem perder contexto.

02

SIP direto

Conecte o número e a infraestrutura que sua operação já usa.

03

PT + EN

Detecção e troca de idioma durante a mesma conversa.

04

Handoff humano

Verifica, roteia e transfere para a pessoa certa.

05

Replay auditável

Transcrição, eventos e trilha de execução consultável.

Quick Start · Sales Associate

Digite seu site.
O agente te atende.

O Sales Associate é o agente principal da demonstração. Ele recebe o contexto da empresa, adapta a conversa e conduz o próximo passo.

“Você é um executivo de contas da empresa descrita nesta URL. Entenda o negócio, conduza a conversa e execute somente ações autorizadas.”
Sales Associate pronto para configurar

Grok conduz o raciocínio. A VoiceLab injeta execução, SIP e rastreabilidade.

Depois do Sales Associate

Outros quatro pontos de partida.

Eles usam a mesma infraestrutura. O que muda é o objetivo, o prompt e as ferramentas autorizadas.

Seu atendimento nunca fica em espera.

Resolve dúvidas, acompanha pedidos e direciona casos complexos para a equipe certa. O agente mantém o contexto da conversa e entrega uma experiência consistente em qualquer horário.

ResultadoClientes atendidos mais rápido. Equipes focadas no que realmente exige intervenção humana.

Tool calls autorizadas
orders.lookupticket.updatehandoff.transfer
Testar este agente

Console interativo · Demonstração

Configure. Publique.
Converse. Revise.

VoiceLab / Configuração. Estas são as superfícies usadas para configurar o agente, conectar o runtime e revisar uma chamada real com handoff.

VoiceLab / Configuração console interativo · demo
V/L
VoiceLab Published
01

Número telefônicoAtive o canal antes de publicar o agente.

Caller can interrupt
01 · Configuração

Preços de lançamento

Preço claro.
Sem esconder o consumo.

Cinco faixas. A diferença está em agentes, minutos, integrações e nível de implantação.

Atende em paralelo

Enquanto um agente atende uma ligação, outro já atende a próxima. Nenhuma equipe faz isso sozinha.

Nunca fecha

Fora do horário comercial, a ligação vira agendamento, não caixa postal nem chamada perdida.

Libera sua equipe

Cada minuto que o agente resolve é um minuto que ninguém precisa parar o que está fazendo.

Simulador de volume

Ajuste o volume estimado de minutos por mês. O plano sugerido, o excedente e o custo total são recalculados a cada movimento.

min/mês · faixa 10010.000

Plano sugerido

PlanoGrowth
Excedentesem excedenteR$ 1,20/min · R$ 0
Custo totalR$ 1.797/mês2.000 min inclusos · sem excedente

Setup: R$ 4.500 (pagamento único)

Start

Para pequenas e médias operações

Um agente que atende, qualifica e agenda enquanto sua equipe cuida do resto.

Estimativa para 2.000 min/mêsFora da faixa800 min inclusos, sem excedente contratável — nesse volume, o Growth é o plano indicado.

R$ 2.500 de setup, cobrado uma única vez

Começar com Start

Scale

Para empresas com volume alto

Volume alto, menor custo por minuto excedente e suporte prioritário.

Estimativa para 2.000 min/mêsR$ 3.500/mês5.000 min inclusos · sem excedente

R$ 8.000 de setup, cobrado uma única vez

Falar sobre volume

SandboxGratuito · sem compromisso

Para testar voz, prompt e um template sem colocar telefonia em produção.

Começar grátis

EnterpriseSob consulta · contrato anual · volume ilimitado

Ambiente privado, SSO e RBAC, governança de execução e implantação sob medida.

Falar com a equipe

Faturamento

O minuto é medido pelo tempo de chamada conectada, somando o áudio de entrada (o que a pessoa fala) e o de saída (o que o agente responde) na mesma sessão — não são duas contagens separadas. A medição começa quando a chamada é atendida e termina no desligamento, com arredondamento para cima do último minuto iniciado. Tentativas não atendidas e o tempo de discagem antes da conexão não entram na conta.

Sim. O minuto do agente não inclui a tarifa da operadora: número, chamadas recebidas e originadas são cobrados pela telefonia e variam por rota, país e tipo de número. Se a sua operação já tem um SIP trunk, você pode usar BYOC (Bring Your Own Carrier) e conectar a própria operadora — nesse caso a telefonia continua sendo faturada direto por ela e aqui você paga apenas os minutos de agente.

Os valores anunciados são líquidos, sem impostos embutidos. Sobre a nota fiscal de serviço incidem o ISS, recolhido no município da prestação, e as contribuições federais PIS/COFINS, cujas alíquotas dependem do regime tributário da contratante (cumulativo ou não cumulativo). O detalhamento fica explícito na proposta comercial, antes da assinatura.

Puxado do simulador de volume
Tipo de operação
Distribuição do tráfego
Soma: 100%
  • Entrada1.200 min × R$ 0,08R$ 96
  • Saída para celular500 min × R$ 0,40R$ 200
  • Saída para fixo300 min × R$ 0,15R$ 45
Telefonia estimadaR$ 341/mês
Plataforma (Growth)R$ 1.797/mês
Total combinadoR$ 2.138/mês

Valores estimados em BRL na rota padrão. A tarifa final varia por rota, país e tipo de número.

Voice as infrastructure

Voz não é só interface.
É um canal de execução.

A jornada começa na conversa, mas o valor nasce quando a intenção é transformada em uma ação verificável, com limites, contexto e responsabilidade operacional.

Conversation evidence

O handoff aparece onde aconteceu.

Na demonstração, o agente entende o orçamento, explica o próximo passo e aciona a transferência. O replay preserva a conversa, os tempos e a tool call na mesma sessão.

  • 01Replay de áudio com waveform e duração
  • 02Transcrição completa com turnos e timestamps
  • 03Tool call de transferência visível no resultado
Real demoImobiliária Premium · Balneário Camboriú

handoff registrado

Replay da conversa com transcrição, timings e tool call de transferência entre agente e humano
2m41s12 turnostransfer_call

Implantação plugável

Conecte à operação que já existe.

Telefonia, agenda, CRM, atendimento e políticas continuam sob o controle da empresa. O agente entra como uma camada executora.

01SIP / Telefonia02CRM03Agenda04Help desk05APIs06REX Guard

Onboarding por voz

Ligue. Configure.
Entre operando.

O agente coleta seu e-mail corporativo, confirma o caso de uso e conduz a configuração inicial. Sem formulário estático, SDR ou reunião na semana seguinte.

Ligar e criar meu agenteConfiguração inicial guiada · 2 a 5 minutos